Skip to main content

Härmän Liikenne tog kontroll över hållplatsskärmarna: "Ett ypperligt sätt att betjäna kunderna"

Bussföretaget Härmän Liikenne vill erbjuda kunderna landskapets bästa service. Därför använder det 60-åriga bussbolaget, som trafikerar med över 100 bussar, på ett synligt sätt hållplatsskärmarna i tjänsten matka.fi.

Härmän Liikenne funderar ständigt på hur man kan betjäna både offentliga och privata kunder bättre.

”Vi tar hand om kvaliteten och utrustningen, man måste hänga med i utvecklingen. Jag blev överraskad över hur smidigt det är att skapa hållplatsskärmar. Det stod genast klart för mig att vi vill lägga till detta i vår serviceportfölj”, berättar utvecklingschef Jukka Sarho

Härmän Liikenne.

Informationen på hållplatsskärmarna som Sarho skapat visas nu i den nyrenoverade vänthallen på Seinäjoki järnvägsstation.  Sarho presenterade användningen av hållplatsskärmarna för Seinäjoki stad i delegationen för lokaltrafik. Staden skaffade skärmarna till stationen och Sarho tog ansvar för att uppdatera dem.

"Det var lätt att skapa en egen skärm via resemonitorlänken. När man kan sina egna linjer går det snabbt att klicka fram rätt rutter på skärmen. Jag finslipade bara de färdiga texterna lite", beskriver Sarho.

Sarho uppmuntrar också andra aktörer inom trafiksektorn att utnyttja hållplatsskärmar. 

”Att presentera passagerarinformation i denna form är ett ypperligt sätt att betjäna kunderna. Det lönar sig att utnyttja eget material enligt GTFS-standarden*. Det tar bara några minuter att få basuppgifterna i skick."

"Man måste alltid tänka på tillgängligheten"

Det lönar sig att placera hållplatsskärmar på platser där många behöver information om följande trafikförbindelser. Förutom stationer betyder det till exempel skolor, hälsovårdscentraler, idrottshallar och kulturhus.

Härmän Liikenne har planer på att utvidga användningen av skärmar även till andra offentliga utrymmen där skärmar redan finns.

”Ju mer omfattande information som erbjuds, desto fler passagerare blir det. Man måste alltid tänka på tillgängligheten", summerar Sarho.

Ta kontroll över hållplatsskärmarna, anvisningar hittar du här.
 

*Vilken GTFS-standard?

GTFS (General Transit Feed Specification) är en öppen standard som används för att dela viktig information om transportsystem till förare. Med hjälp av den kan kollektivtrafikaktörer publicera sin trafikinformation i en form som flera programapplikationer kan använda. Numera använder tusentals kollektivtrafikleverantörer GTFS-dataformatet. Läs mer.

Utvecklingschef Jukka Sarho på Härmän Liikenne anpassade hållplatsskärmarnas rubriker till formen: avgångsplats och destination. Dessutom tog han med sig en reklambanner till nedre delen av skärmen.

Dela